プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

1. 序章

MightliftはB2B向けの専門電動フォークリフトOEM・ODMメーカーです。本プライバシーポリシーは、ウェブサイト訪問者、問い合わせ送信者、卸売業者、企業調達クライアントから収集されるすべての個人データを規制します。当社はEU GDPR、UK GDPR、CCPA、およびグローバルな産業バイヤー向けの国境を越えたデータ転送ルールを遵守しています。

2. 収集する個人データ

2.1 任意で提出されるデータ(見積もり/お問い合わせフォームから)

フォークリフトの見積もり、カスタムフリートソリューション、工場見学のリクエストを送信する際、当社は以下を収集します:
  • フルネーム、役職、会社名
  • ビジネスメール、電話番号、国/地域
  • 需要詳細:フォークリフトのトン数(1T/2T/3T/3.5T)、コールドチェーン用途、大量注文数量、OEMカスタマイズ要求
     
    目的:技術相談への対応、形式発注書の発行、工場直送コラボレーションの手配、アフターサービスの技術サポート。

2.2 自動的に収集される技術データ

クッキー、サーバーログ、分析ツールを介して:匿名化されたIP、ブラウザ種別、デバイスモデル、ページ訪問記録、クリック行動、タイムスタンプ、リファラーソース。当社は正確な地理位置情報を追跡しません。

2.3 除外されるデータ

当社は18歳未満の未成年者の個人データ、小売消費者の支払い情報、銀行カードまたは機密性のある身分証明書を意図的に収集することはありません。当社のウェブサイトはビジネス購買担当者を対象としています。

3. データ処理の法的根拠

  1. 契約履行:注文前の相談、見積もり、大量注文のコラボレーションリクエストを満たすためにデータを処理します(GDPR第6条(1)(b))。
  2. 正当な利益:ウェブサイトサービスの最適化、産業機器販売の内部業務統計の実施(GDPR第6条(1)(f))。
  3. 同意:明示的なマーケティング承諾を得た場合に限り、フォークリフトカタログ、新製品情報、卸売価格リストを送信します。

4. 個人データの使用方法

  1. CPDシリーズ電動カウンターバランスフォークリフト、スタッカー、パレットトラックに関するお問い合わせに対応;カスタムOEM/ODMパラメータースキームを提供。
  2. 工場直送の見積もり、技術図面、CE/ISO/ANSI認証書類を発行。
  3. B2B卸売業者、製造工場、コールドチェーン企業に対する相談後のフォローアップを実施。
  4. 製品表示とウェブサイトユーザーエクスペリエンスを改善するための内部業務分析。
  5. 法的な税務、通関、輸出記録保存義務を遵守。
別途同意なしに、無関係なスパムマーケティングに個人データを使用することはありません。

5. データの開示と第三者プロセッサー

当社は厳格なデータ保護契約の下、限定的な認可された第三者とのみ個人データを共有します:
  1. クラウドメールおよびCRMサービスプロバイダー(クライアント問い合わせ記録を保存するため)。
  2. 正式な注文確定後のみ国際貨物運送業者(配送手配のための送付先連絡先情報に限定)。
  3. フォークリフトの適合性書類を代理で申請する際の公式認証機関。
当社は、ビジネス連絡先情報を無関係な産業サプライヤー、広告代理店、データブローカーに販売、賃貸、取引することを厳しく禁止しています。

6. データの保存とセキュリティ

  • 保存期間:クライアント問い合わせデータは最終連絡後5年間、完了した注文記録は輸出規制要件を満たすため10年間保存。匿名化された分析データは最長26ヶ月間保存。
  • セキュリティ対策:暗号化されたウェブサイト送信(HTTPS)、パスワード保護されたクライアントデータベース、社員のアクセス権限管理、定期的なサーバーセキュリティ検査。当社は商業的に合理的な保護基準を採用していますが、インターネット送信または電子保存方法で絶対的なデータリスクゼロを保証することはできません。

7. 国境を越えたデータ転送

EU、UK、北米、東南アジアに在住する場合、個人データは当社の中国製造拠点に転送される可能性があります。当社はGDPRの要件に従い、国境を越えたデータを保護するため標準データ保護条項を実施しています。

8. データに関するあなたの法的権利

  1. アクセス権:当社が保有するあなたのすべての個人データのコピーを請求する権利。
  2. 訂正権:不正確な会社、連絡先、需要情報を訂正する権利。
  3. 消去権:今後のコラボレーションが不要な場合、問い合わせ記録の完全な削除を請求する権利。
  4. 処理制限権:マーケティングメールまたは分析追跡を一時停止する権利。
  5. データ移行権:見積もり記録を読み取り可能な電子形式で受け取る権利。
  6. 異議申し立て権:ワンクリックの配信停止リンクからいつでもフォークリフト製品のマーケティングメールの配信を停止する権利。
  7. カリフォルニア州在住者(CCPA):個人データの販売をオプトアウトする権利(当社はデータを販売していません)。
データ権利のリクエストはsales@mightlift.comまで送信してください;当社は30暦日以内に応答します。

9. 第三者ウェブサイトリンク

当社のウェブサイトには、提携物流、認証、業界メディアサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそれらのデータポリシーを制御できず、プライバシー慣行について責任を負いません。個人情報を提出する前に、外部サイトのプライバシーポリシーを別途確認してください。

10. ポリシーの改訂

当社は新しい規制要件または業務調整に対応するため本プライバシーポリシーを更新します。更新は新しい効力発生日と共に本ページに掲載されます。掲載後もウェブサイトの使用を継続することは、改訂された条項を受け入れることを意味します。